COS’È CLICK2GO?

26/01/2016 18:01

Click2GO è un innovativo progetto di BCC Assicurazioni studiato per rispondere alle nuove necessità di un Cliente digitalizzato e delle Banche che fanno parte del circuito del Credito Cooperativo che hanno capito l’importanza di cogliere le opportunità legate al mondo digitale. Ulteriori informazioni sulle preventivo

DA COSA NASCE CLICK2GO?
Click2GO rappresenta un nuovo modello di relazione con il Cliente basato sulla multicanalità. Un studio condotto dall’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, infatti, mostra un aumento del numero di italiani che navigano su Internet (+3%), che utilizzano uno Smartphone (+20%) e che acquistano online (+11%) rispetto al 2014. Era fondamentale, dunque, agevolare i Clienti nelle loro nuove abitudini digitali affiancando ai canali distributivi tradizionali (filiali, agenti, ecc..) anche un’innovativa piattaforma web/mobile. Da qui, Click2GO.

COME FUNZIONA CLICK2GO?
La piattaforma multicanale Click2GO funge da punto di raccordo tra Cliente e Banca. Sia gli utenti online che gli operatori di sportello possono, facilmente reperire informazioni sui prodotti, creare un preventivo online personalizzato in pochi click o perfezionare in filiale quelli già creati precedentemente, ottimizzando tempo e costi grazie a processi più snelli.

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